Откажете се от покупката тук

Откажете се от покупката тук

Тук можете да се откажете онлайн от покупката. Имате 14 дни от получаването на стоката и не е нужно да посочвате причина.

Попълнете полетата и натиснете „Потвърждавам отказа“. Отказът пристига при нас веднага. Ще Ви изпратим потвърждение по имейл със съдържанието на отказа и с датата и часа на подаването му, без неоправдано забавяне и не по-късно от края на работния ден. Ако го подадете след 18:00 или в неработен ден, потвърждението идва до края на следващия работен ден.

Ако имейлът с потвърждението не дойде в този срок, пишете на esssentira@gmail.com.

Ако още не сте получили пратката, също можете да се откажете оттук.

Можете да се откажете и с имейл или с писмо. Как връщате стоката и как Ви възстановяваме сумите: страница „Право на отказ и връщане“.

Данни за отказа

Полетата без „по желание“ са задължителни.

На него ще получите потвърждението за отказа.

Само ако трябва да уточним нещо за връщането.

Има го в имейла за поръчката, например #1001.

Ако още не сте получили пратката, оставете полето празно.

Какво връщате?

Например: 1 от 2-та тримера.

Не е нужно да посочвате причина. Ако я напишете, ни помагате да подобрим магазина.

Като натиснете бутона, ни изпращате отказа си от покупката по тази поръчка.

Как обработваме данните Ви: Политика за поверителност.